Facebook จับมือ Zendesk เสริมสร้างประสบการณ์การสนทนาที่ทรงพลัง - DEMETER ICT

หากพูดถึงโซเชียลมีเดียที่เป็นที่นิยมรู้จักกันทั่วโลก เชื่อว่าร้อยทั้งร้อยต้องมีตัวเลือก ‘Facebook’ อยู่ต้นๆ อย่างแน่นอน ไม่เพียงแต่ในด้านการให้ข่าวสารความบันเทิงของโลกโซเชียลเท่านั้น Facebook ได้กลายเป็นฐานสำคัญในการต่อยอดธุรกิจ โดยปัจจุบันพบว่ามีแอคเค้าท์ธุรกิจถึงกว่า 40 ล้านรายที่แอคทีฟในระบบ Messenger ในขณะที่ใน WhatsApp เองก็มียอดที่ทะยานขึ้นถึง 164% ในแถบละตินอเมริกา ส่ว

11 ธ.ค. 2563 ... พัฒนาการสนทนากับลูกค้า ... ฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ในเครือ Facebook ทั้งสติกเกอร์ “DM me” ใน Instagram ปุ่มกดส่งข้อความในโฆษณา และปุ่มแชทใน WhatsApp ...

อ่านต่อ