เหตุการณ์นี้เกิดจากกระทู้ในเว็บไซท์ Pantip ที่ใช้ชื่อว่า “บัญชี Line โดนขโมยได้ง่ายๆ แม้จะลงทะเบียน Mail/Facebook ไว้ และยังใช้เบอร์เดิม” ซึ่ง จขกท. โดนแฮ็ก Line ข้อมูลหายหมด แถมโดนเปลี่ยนพาสเวิร์ดไป ทำให้ไม่สามารถล็อคอินกลับคืนมาได้อีกด้วย จากเนื้อความทั้งหมดพอสรุปได้ประมาณนี้คือ จขกท. ไปต่างจังหวัด จู่ๆ แอพ Line เด้งแจ้งเตือนมาว่า มีการเข้าถึงด้วยอุปกรณ์อื่น ซึ่งไม่ใช่ตัวเอง