WhatsApp นับเป็นบริการส่งข้อความหรือแอพแชทที่มีผู้ใช้ทั่วโลกกว่า 450 ล้านคน ซึ่งในปัจจุบันได้เข้าเป็นส่วนหนึ่งในเครือ Facebook ด้วยมูลค่าการซื้อขายถึง 19,000 ล้านเหรียญสหรัฐ และในไตรมาสถัดไปของปี 2014 WhatsApp เตรียมเพิ่มลูกเล่นให้น่าสนใจเพื่อเป็นการตอบแทนลูกค้าให้มากขึ้น Jan Koum ซีอีโอของ WhatsApp ขึ้นเวที Mobile World Congress 2014 ที่ประเทศสเปน