ถ้าพูดถึงการขายของออนไลน์แล้วนั้น Facebook ก็คงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มหลักที่มีอิทธิพลในเรื่องนี้ เพราะปัจจุบันก็มีคนจำนวนมากใช้เครื่องมือของ Facebook ในการทำธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการเปิด Facebook Page / Instagram หรือการใช้ฟีเจอร์อย่าง Shop และ Messenger เข้ามาช่วยขายของ ซึ่งนั่นทำให้ Facebook ได้เห็นพฤติกรรมน่าสนใจหลายอย่างที่มีการปรับเปลี่ยนจากสถานการณ์ อีกทั้งยังมีการทำวิจัยเพื่อศึกษาพ