บทความนี้จะแนะนำวิธีตั้งค่า ตอบแชทอัตโนมัติ ด้วยการสร้างข้อความอัตโนมัติจาก Facebook เพื่อส่งข้อความตอบกลับลูกค้าอัตโนมัติ ผ่านแมสเซนเจอร์ (Messenger) เมื่อลูกค้าหรือลูกเพจทักทายเข้ามาแต่แอดมินไม่อยู่ตอบ การตอบแชท Facebook อัตโนมัติ สามารถตั้งค่าได้หลายแบบ เช่น ตอบกลับข้อความต้อนรับ ตอบกลับอัตโนมัติ และตอบแชทตามคีย์เวิร์ด ซึ่งแต่ละฟีเจอร์ก็จะใช้งานแตกต่างกันออกไป โดยใ