บุค ลิกภาพ มารยาทในการสื่อ สาร รวมถึงอุป นิส ัย และการใส่ใ จในรายละเอียดเล็ก น้อ ยของ ลูก ค้า ... ขณะที่ฐิติกานต์นิธิอุท ัย (2554, หน้า 16-18) ได้กล่า วถึงความสำคัญ ของเฟสบุ๊ค ... 1) ข้อมูลปฐมภูมิใช้การรวบรวมข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงปริมาณ โดยวิธีการสำรวจความคิดเห็น.